網站建設

通常，信息架構對許多事情都很困惑。有時，它可與網站導航，技術架構等互換使用。這樣做不僅具有誤導性，而且絕對不正確。這些誤解是網站設計過程中可能忽略信息架構的部分原因。實際上，IA是該過程中最重要的部分之一，應該在許多其他步驟之前進行。它意味著組織，優先排序，標記和連接網站內容，以便易于使用和查找。為了進一步濃縮它，它有時被稱為組織網站的科學和藝術。這是上下文，內容和用戶都重疊的時間。

當您開發出一個良好的信息架構時，您的網站將能夠有效地傳達網站訪問者在正確的位置，通過明確它們的位置，提供清晰的導航并使訪問者能夠輕松找到他們想要的內容，提供“另請參閱”和“相關產品”的鏈接，以確保網站訪問者知道他們的其他選項是什么，并清除CTA（號召性用語），讓用戶采取各種行動。

信息架構的最終目標實際上就是提供架構。它將決定大局，但也包括較小的東西。只要它基于真實的研究和數據，它確實是創建一個成功的網站的支柱。

1.信息架構與站點導航不同

很多時候，網絡專業人士將合并信息架構和網站導航的概念。雖然這兩個概念密切相關，信息架構確實告知用戶界面，但了解它們是不同的并且知道如何識別兩者之間的差異非常重要。

導航是用戶界面的一部分，而信息架構根本不是用戶界面的一部分。這意味著用戶永遠不會真正看到任何信息架構。通常，可交付的信息體系結構將是修訂的站點地圖，而不是將顯示內容之間關系的XML站點地圖。然后解釋站點地圖并將其應用于用戶界面，如原型或線框。信息架構將通過全球，本地，上下文和補充導航來表達。當網站更大，更復雜時，補充導航將更大。例如，您可以選擇使用站點索引而不是站點地圖。

簡而言之，信息架構是網站的支柱，而導航是用戶界面中允許用戶訪問網站信息的元素。在開發IA時，開發人員需要執行內容清單，內容審計，信息分組，分類法開發和描述性信息創建。

當開發人員整理網站導航時，他們需要做出有關使用優先級，位置和模式的決策。所有這些都受到心理模型的影響。

設計師在構建網站時忽略信息架構并僅關注導航是沒有用的。這會導致效率低下，并可能使公司付出代價。導航無法充分適應網站的整個功能和內容范圍。

2.信息架構不是技術架構

雖然一些信息架構師確實擁有出色的技術技能，但對于互聯網專業人士而言，了解技術團隊不應該將網站信息架構整合在一起非常重要。相反，技術團隊將接受合格信息架構師的指導。

這是因為網站的架構和相關導航系統將基于網站用戶的心理模型，而不是網站技術團隊的心理模型。信息架構師將基于場景，角色，用戶訪談，內容清單，可用性測試（非用戶測試）和其他用戶體驗過程來理解用戶的心理模型。

Web開發人員可以通過自動化和編程簡化這些流程，但是合格的信息架構師可以使內容以用戶而不是技術為中心。

關于正在制作的網站的技術決策類型包括內容管理系統（CMS），服務器類型，編碼和腳本，導航類型（菜單，文本鏈接，圖像）和單獨的故障排除頁面。這些決策應該基于搜索引擎和搜索者自己，以及參與網站開發的其他團隊已經確定的內容。提供信息的團隊將是營銷，信息架構和可用性。技術架構師將從信息架構師那里獲得指導。

信息架構師會知道何時在技術架構師的幫助下致電。舉個例子，故事重復內容傳遞。這有能力阻止通過搜索引擎直接訪問所需內容。重復的內容會使用戶煩惱。但有趣的是，用戶生成的標記通常會導致內容重復。了解這一點，信息架構師會呼吁技術架構師幫助組織具有分面分類或用戶生成標記的內容，以減少重復內容的負面影響。

信息架構并不比技術架構更好，反之亦然。這兩個職位攜手合作，共同創建一個令用戶滿意的可行網站。他們不僅要互相傾聽，還要互相支持。在構建網站時，信息架構師和技術架構師之間需要進行強有力的溝通。

3.信息架構需要基于最終用戶的心理模型

這些心智模型是對個體在現實世界中如何運作的思考過程的解釋，并將忠實地表達具有匹配行為的根動機。例如，互聯網上一個非常著名的心智模型是帶藍色下劃線的文本。大多數網絡用戶都知道這種格式意味著文本是可點擊（或可點擊）的鏈接。這并不是說所有可點擊的文本都需要格式化為藍色和下劃線，但它肯定被認為是一個全局心智模型。

內容應主要根據用戶的語言和理解進行標記。沒有樹測試或卡片排序測試的好處，技術團隊應該如何知道用戶如何組織和標記內容？

許多政府網站都不是用戶友好而不遵循任何心理模型。通常情況下，網站無法輕易獲取信息，個人最終會致電辦公室以查找所需信息。這是一個很好的例子，說明所有網站所有者應該如何能夠理解其用戶的心智模型，并且應該能夠容納他們。

有必要通過任務流程圖或卡片分類等練習來開發心智模型。當網站被設計或重新設計時，這些心智模型將充當框架。這些心智模型不會提供特定的設計選擇，而是提供一系列“贈品”，例如鏈接的藍色下劃線文本等。這些本質上是最終用戶認知過程的地圖。

信息架構應該在場地設計和開發之前進行

人是視覺生物。美學是用戶體驗的重要組成部分。事實上，有人說有很多設計師和許多設計學校無法區分那些有用的東西。學校將訓練學生創造令人愉悅的東西，但不會被使用或理解。

網站設計師經常會這樣。在架構完成之前，客戶端將依賴于網站的設計，即使設計看似正確，也可能不支持該架構。

很多時候，當一個網站難以使用時，這是因為網站設計無效并且與信息架構無法很好地融合。這就是圍繞IA設計網站至關重要的原因。它將確保網站能夠正常使用所考慮的所有內容和元數據。

5.信息架構對積極的用戶體驗至關重要

公司CEO經常忽視信息架構，因為對流程的這個方面缺乏興趣。當人們破碎時，人們會注意到錯誤的信息架構。

想想如果用戶在網站上找不到所需的內容，會說些什么。為什么他們無法找到這些內容？標簽制度是否清晰？如果發生錯誤，網站是否具有交叉引用以重定向用戶？為了避免“鏈接汁”，舊鏈接會直接指向主頁并讓用戶對所需內容感到困惑嗎？

用戶應該對網站內容感到滿意。確保他們能夠通過架構中的有效導航定位和發現所需內容至關重要。如果他們無法找到內容，他們將不會高興。用戶將離開網站并可能選擇不同的網站來獲取他們的信息，永久保留不受歡迎的信息。

當用戶體驗為負時，網站無法有效地為公司工作。當用戶體驗不佳時，公司可能會看到保留率下降以及轉化次數減少。為了使公司的這些重要統計數據保持正面，網站應該創造出色的用戶體驗，能夠成功預測用戶的需求。這將導致網站有效且有用，同時易于導航。

用戶體驗與轉化有關。這是達到目的的手段。不是為了讓用戶滿意而創建出色的用戶體驗 - 創建它們是為了引導某些事情。這可能是讓人們留在社交網站上的一種方式，或者它是一種讓用戶在網站上購買你的東西的方法。用戶體驗的質量將對他們的意見，推薦的可能性以及最終的轉換產生重大影響。用戶的體驗是主觀的和個人的，并且受到個人偏好，情緒，經歷和其他事物的影響。用戶體驗是所有參與和貢獻或支持產品的人共享的責任，從用戶界面一直到作為客戶支持的人。

6.有效的信息架構和站點導航對于長期搜索引擎曝光非常重要

當站點具有適當的信息體系結構時，可關聯的內容以有意義的方式連接。關鍵字對于搜索引擎優化非常重要。它們將被放置在內容和標簽系統中。沒有必要創建一個大的頁腳來潛在地幫助SEO。當有明確的信息架構時，搜索結果會更準確。谷歌以及其他搜索引擎將在內容被標記，組織和正確連接時解釋內容并準確地解釋上下文。簡而言之，當信息架構清晰時，可見性和搜索引擎將會增加。

良好的用戶體驗將引導人們獲得理想的內容，并將給用戶留下持久的印象。用戶體驗將建立在信息架構提供的基礎之上。不要跳過信息架構步驟，適應和理解用戶心智模型至關重要。

可以說，信息架構是設計或重新設計網站時最重要的部分之一。它將提供一個可以圍繞網站設計的可靠輪廓，并允許所有必要的信息和內容以一種有意義且令用戶滿意的方式安排在網站上。這將確保用戶返回網站以滿足他們的所有相關需求。